1. Configura tu impresora usando la aplicación HP Smart

Agrega tu impresora a HP Smart y sigue el asistente guiado para conectarla a tu computadora o dispositivo móvil

2. Si estás configurando la impresora en una red Wi-Fi, prepara la impresora para la configuración.

• Coloca la impresora y el dispositivo cerca del enrutador Wi-Fi.

• Activa Wi-Fi en tu computadora o dispositivo móvil y conéctate a tu red. Si la computadora está conectada a la red con un cable Ethernet, desconéctalo temporalmente y usa la conexión Wi-Fi durante la configuración.

• Activa el Bluetooth en la computadora o dispositivo móvil para que HP Smart pueda detectar la impresora durante la configuración.

• Después de instalar HP Smart para iOS, activa el servicio de ubicación del dispositivo móvil y permite que la aplicación use tu ubicación para detectar la impresora y ofrecer soluciones durante la configuración.

• Es posible que aparezcan varias impresoras dentro del alcance de tu dispositivo durante la configuración. Asegúrate de seleccionar la impresora correcta. No selecciones una impresora con DIRECT en su nombre, ya que solo está destinada a conexiones Wi-Fi Direct.

3. Abre HP Smart.

• Si es la primera vez que abres HP Smart, la aplicación intentará detectar y configurar la impresora.

• Si no es la primera vez que abres HP Smart, haz clic en Agregar impresora o en el signo más para encontrar la impresora.

4. En la pantalla de tipo de conexión, selecciona Wi-Fi, USB o Red.

• Las opciones mostradas varían según tu computadora o dispositivo móvil. Sigue los pasos para completar la configuración.

5. Si estás usando una conexión Wi-Fi y no encuentras la impresora, continúa con el siguiente paso.

6. Restaura el modo de configuración Wi-Fi.

• La mayoría de las impresoras con pantalla táctil o menú: abre el menú Inalámbrico o Configuración, selecciona Configuración de red o Ajustes, y luego selecciona Restaurar ajustes de red.

• Las impresoras sin pantalla táctil o menú: ve a Restaurar modo de configuración Wi-Fi en tu impresora HP para restaurar los ajustes predeterminados presionando los botones de la impresora.

• Dentro de dos horas, cierra y vuelve a abrir HP Smart, luego agrega la impresora nuevamente.

• Sigue las pantallas del asistente para completar la configuración de la impresora.

7. Haz tu impresora HP más segura (solo inalámbrica)

Asegura tu impresora para evitar que otros accedan a ella.

• Asegúrate de que la red, la impresora y el dispositivo estén conectados a una conexión segura. Evita conectar la impresora a redes públicas abiertas.

• Usa una contraseña fuerte para tu red Wi-Fi (tu enrutador) y cámbiala regularmente.

• Crea un nombre único para la pantalla de la impresora para identificarla fácilmente cuando haya varias impresoras en una red.

• Limita el acceso de otros a las funciones de la impresora que habilitan la impresión remota, como Print Anywhere o HP ePrint. Para obtener más información, visita Seguridad de tu impresora HP contra accesos no deseados.

Para más información, ve a Asegura tu impresora HP contra accesos no deseados.